Le métier de Consultant : guide complet pour débuter et réussir

Vous êtes curieux ou curieuse de savoir ce que signifie réellement le quotidien d’un consultant ? Laissez-moi vous décortiquer ce parcours professionnel dynamique, en toute transparence et avec un langage simple que chacun peut comprendre.

Imaginez une entreprise qui souffre d'un mal de croissance, d'un problème d'organisation ou d'un manque de direction stratégique. En réalité, un consultant est un expert en résolution de problèmes qui vient de l'extérieur pour accompagner l'entreprise vers l'atteinte de son plein potentiel.

C'est un peu comme être le médecin d'une organisation : vous arrivez, vous posez le diagnostic précis (basé sur des données et des entretiens), et vous prescrivez ensuite les solutions concrètes pour assurer sa santé et sa croissance future. Ce rôle exige donc autant de connaissances que de finesse humaine.

Si vous recherchez la routine, le consulting n'est probablement pas pour vous ! Une journée type n’existe pas vraiment, car elle dépend du cycle de votre mission (diagnostic, recommandation, ou implémentation). Cependant, vous pouvez vous attendre à ces activités centrales :

• Immersion et rencontres : Vous passez beaucoup de temps à interagir avec les équipes et les dirigeants pour comprendre les enjeux. Que ce soit en personne ou virtuellement, la communication est au cœur de votre journée.

• Analyse de données : Le consultant est un détective. Vous analysez des chiffres, des processus et des informations pour transformer des données brutes en insights exploitables.

• Création de livrables impactants : Beaucoup de votre temps est consacré à la création de présentations, de rapports ou de plans d'action. Votre objectif est de communiquer vos recommandations de manière claire, concise et convaincante.

• Travail collaboratif : Vous travaillez rarement seul(e). L'entraide avec votre équipe de projet est constante, et la collaboration avec le client est essentielle pour garantir l'acceptation des solutions.

• Mobilité : Le voyage fait partie de la vie de consultant. Attendez-vous à vous déplacer régulièrement pour être au plus proche du client et de ses équipes.

Pour être totalement transparents, la vie de consultant n'est pas toujours un long fleuve tranquille. Il faut être prêt à accepter ces contraintes :

• Charge de travail intense : Les heures de travail sont souvent longues, surtout lorsque vous approchez d'une date butoir ou d'une présentation client importante. L'équilibre vie professionnelle/vie personnelle demande une attention particulière.

• La pression du résultat : L'attente des clients est très élevée. Vous êtes payé(e) pour résoudre des problèmes, et vous devez faire preuve d'une grande rigueur pour délivrer des résultats mesurables.

• Fatigue liée auxdéplacements : Si les voyages sont stimulants, ils peuvent aussi être épuisants. Il faut apprendre à gérer les fuseaux horaires et les hôtels pour rester performant(e).

• L'Adaptation rapide : Vous devez constamment absorber de nouvelles informations et vous adapter à de nouvelles cultures d'entreprise. Cela demande beaucoup d'énergie mentale.

Pas besoin d'être un génie pour devenir consultant, mais vous devez maîtriser ces compétences comportementales et techniques :

• Communication excellente : C'est la clé. Il ne suffit pas d'analyser, il faut savoir écouter activement, et surtout, transmettre des idées complexes de manière simple et persuasive.

• Pensée critique et résolution de problèmes : C’est le cœur du métier. Vous devez être capable de décomposer un gros problème en petites parties gérables et d'imaginer des solutions innovantes.

• Gestion du temps et priorisation : Face à des projets multiples, des urgences et des délais serrés, votre capacité à vous organiser et à prioriser est vitale.

• Résilience et esprit d'équipe : Le travail en équipe et la capacité à naviguer dans un environnement de haute pression sans perdre votre sang-froid vous seront indispensables.

Si cette voie vous attire, voici quelques étapes concrètes pour vous lancer :

• Obtenir un diplôme solide : Un diplôme universitaire (en commerce, ingénierie, finance, ou un domaine spécialisé) est généralement la base.

• Acquérir une expérience de terrain : L'expérience concrète dans un secteur (même un stage) renforce votre crédibilité et votre capacité à comprendre les défis des entreprises.

• Construire votre réseau : Participez à des événements professionnels, utilisez LinkedIn (voir notre autre article sur le sujet !), et connectez-vous avec des consultants. C'est souvent par le réseau que les meilleures opportunités se présentent.

• Visez les Postes d'entrée : Postulez pour des rôles de consultant junior ou d'analyste dans des cabinets reconnus ou des services de conseil internes.

Le mythe du consultant qui travaille sans cesse est tenace, mais trouver l'équilibre est possible avec des efforts conscients :

• Définissez vos limites : Apprenez à vous déconnecter en fin de journée ou le week-end, même si cela est difficile au début.

• Apprenez à dire "Non" : Gérez les attentes de vos clients et de vos supérieurs en étant honnête sur votre charge de travail.

• Planifiez le temps pour vous : Ne laissez pas la mission absorber tout votre temps personnel. Réservez du temps pour vos loisirs, vos proches et vos vacances.

Le consulting est un choix de carrière passionnant et très gratifiant pour celles et ceux qui aiment résoudre des problèmes, rencontrer différentes personnes et sont prêts à investir de l'énergie. Les avantages dépassent souvent les inconvénients si vous abordez le métier avec rigueur et détermination.

Que vous soyez en début de carrière ou que vous envisagiez un changement, le consulting offre un chemin rempli d'opportunités de croissance. Souvenez-vous, le succès ne demande pas un QI de génie, mais une dédication, un travail acharné et un apprentissage continu.